文章來源:?????發布時間:2023-06-07?????點擊:1505次
2023年6月3日-5日,康姿百德集團銷售公司舉辦了2023年全國員工業務技能培訓會??底税俚录瘓F董事長李銀祥攜銷售公司各位領導,與來自全國各地的1000余名經理及員工一起參加了本次會議。
攜手同行 賦能高質量發展
在培訓會上,康姿百德集團董事長李銀祥作重要講話,康姿百德能夠得以快速發展,離不開“以客戶為中心”的企業核心價值觀,離不開各位同仁的共同努力和辛苦付出,更離不開廣大消費者的大力支持。
李銀祥董事長還強調,高質量的產品和服務是贏得市場的關鍵要素。這就要求我們必須繼續提高產品研發和創新能力,用心打造高品質產品,追求更高的服務目標。我們只有時刻把客戶的訴求放在第一位,才能滿足消費者的真正需求,持續為他們創造價值。
河北秦皇島主會場
山東、山西、南方各分會場現場
全方位培訓,服務能力再提升
康姿百德集團銷售公司負責人何偉強講述了設目標的重要性,強調每個人的潛能都是巨大的,不要給自己設限,只有設立更高的目標,才能為客戶創造更大的價值。同時也希望大家努力學習專業知識,不斷增強自身的業務能力和服務水平,提升自己的核心競爭力,用專業贏得客戶信賴。他還與參會人員進行了互動交流,鼓勵大家敢想敢干,為集團公司和個人發展賦能提速。
銷售公司負責人 何偉強 為參會人員授課
在培訓過程中,康姿百德銷售公司副總監及相關管理人員分別在各會場,結合工作中遇到的典型案例,有針對性地開展了專項學習與討論,授課內容涵蓋服務能力提升、營銷知識與技能等模塊,深入淺出地為參會人員講解工作遇到的問題,既具有理論指導性又具有實際操作性,進一步深化了員工的服務意識。
銷售公司副總監授課培訓
除了提供豐富的理論知識,授課領導還在培訓中加入了實操的互動環節,將參會經理和員工分成若干個小組,指導他們就工作中遇到的難點問題展開激烈的頭腦風暴。通過現場互動的方式調動全場氣氛,進一步增強了參會人員的參與性與積極性,會場氣氛熱烈,家人們熱情高漲。
授課領導與參會人員互動交流
思想碰撞,交流分享共進步
培訓過程中,各位經理和員工都全神貫注,仔細記錄培訓要點,做好學習成果轉化。通過此次的培訓學習、交流分享,參會人員對服務意識與服務技能開闊了思路,掌握更多實用性知識,同時對康姿百德的企業文化及發展方向也有了更加深入的了解和認識。大家紛紛表示,以后一定會將理論與實際結合,不斷提升自身的管理能力,為客戶創造更大價值。
參會人員認真聽講
河北秦皇島主會場參會人員合影
山東分會場參會人員合影
山西分會場參會人員合影
“穩”有舉措、“進”有標尺!康姿百德在穩步向前走的同時,始終將客戶放在第一位!我們堅信產品的質量和售后服務是公司的重中之重,也是企業不斷壯大的秘訣。未來,康姿百德也會砥礪前行,奮發努力,與全國各地的經理及員工一起,為客戶帶去更好的產品、更好的服務,為全民健康的偉大事業做出應有的貢獻!